'국방프렌즈'는 군 생활을 하는 용사 및 군무원분들을 대상으로 온라인 비대면 상담 서비스를 제공하고 자유롭게 소통을 할 수 있는 커뮤니티 웹/앱 플랫폼입니다. 또한 병영생활에 도움이 되는 정보를 다양한 방법으로 제공하여 하나의 커뮤니티 체계를 이루는 것을 목표로 한 프로젝트입니다.
국방프렌즈는 비대면 상담과 온라인 소셜 네트워크를 통합한 혁신적인 플랫폼입니다. 이 서비스는 최신 보안 시스템을 적용하여 사용자들에게 안전한 상담 환경을 제공하며, 다양한 기능을 통해 사용자 간의 소통을 촉진합니다. 국방부의 최신 소식을 손쉽게 접할 수 있는 기회를 제공하며, 모든 기능들이 원활하게 통합되어 있어 매우 실용적입니다.
이 플랫폼은 특히 군인들과 관련된 다양한 요구를 충족시키는 데 중점을 두고 개발되었습니다. 상담 서비스뿐만 아니라, 커뮤니티 활동과 정보 공유가 가능하여 국방 SNS의 초석이 되고 있습니다. 사용자는 필요할 때 언제든지 상담을 받을 수 있으며, AI 챗봇이 24시간 헬프데스크 역할을 수행해 도움을 제공합니다.